La tendance « BookTok » aide à amortir la baisse des bénéfices du détaillant britannique

Retrouvez vos favoris dans votre section Premium Indépendant, sous mon profil

La demande de livres « BookTok », de jouets et de papeterie à bas prix a contribué à augmenter les ventes de la chaîne TheWorks.co.uk, malgré la diminution de ses bénéfices dans un contexte d'inflation plus élevée et de dépenses de consommation plus faibles.

La chaîne, qui vend des objets d'art et d'artisanat, de la papeterie, des jouets et des livres dans 525 magasins au Royaume-Uni et en Irlande, a déclaré avoir été confrontée à des « défis importants » au cours de l'année écoulée.

Il a déclaré un bénéfice avant impôts de 5 millions de livres sterling pour l'exercice clos fin avril, soit près d'un tiers seulement des 14,2 millions de livres sterling déclarés l'année dernière.

Les actions du détaillant ont chuté d'un dixième mercredi après la mise à jour.

"Le contexte économique était difficile, caractérisé par une inflation élevée et une confiance des consommateurs affaiblie", a déclaré Gavin Peck, directeur général de The Works.

« Les familles ont vu leurs revenus et leurs dépenses discrétionnaires affectés.

« Pour les détaillants de valeur comme The Works, nous pensons que les ventes ont été affectées par les contraintes de coûts des consommateurs qui contrôlent leurs dépenses, mais que cela a été contrebalancé, dans une certaine mesure, par les acheteurs recherchant le meilleur rapport qualité-prix. »

Pour les détaillants de valeur comme The Works, nous pensons que les ventes ont été affectées par les contraintes de coûts des consommateurs qui maîtrisent leurs dépenses, mais que cela a été contrebalancé, dans une certaine mesure, par les acheteurs recherchant le meilleur rapport qualité-prix.

La société a déclaré que ses revenus ont augmenté de 5,8 % pour atteindre 280,1 millions de livres sterling au cours du dernier exercice.

Il a contribué à augmenter les ventes en stockant davantage de livres récemment publiés et populaires d'auteurs tels que Colleen Hoover, dont la popularité a été alimentée par la tendance « BookTok » sur l'application vidéo TikTok, et l'écrivaine de The Gruffalo Julia Donaldson.

Le détaillant de valeur a déclaré avoir également lancé de nouveaux produits de marque propre, tels que sa gamme de jouets pour enfants « PlayWorks ».

Les ventes à périmètre constant ont augmenté de 4,2 %, portées par les acheteurs en magasin, tandis que les ventes en ligne ont chuté de 15 %.

The Works a déclaré qu'elle avait été confrontée à des coûts d'exploitation plus élevés en raison de l'inflation qui faisait grimper les coûts de transport et d'énergie.

L'entreprise a également été frappée par une cyberattaque en mars de l'année dernière qui l'a obligée à fermer certains de ses magasins le mois suivant et à suspendre les livraisons de nouveaux stocks et les commandes en ligne des clients.

L'incident a entraîné un ralentissement des ventes en mai et juin de l'année dernière et l'a amené à investir dans le renforcement de sa cybersécurité et de ses systèmes informatiques.

Carolyn Bradley, présidente de la société, a déclaré : « L'environnement inflationniste a eu un impact sur nos bénéfices, en particulier au premier semestre, compte tenu de la hausse des coûts de fret, d'énergie et d'autres coûts commerciaux.

"Cependant, grâce à l'atténuation de ces pressions sur les coûts et à une amélioration de la croissance des ventes des magasins au second semestre, nous avons terminé l'année conformément à nos attentes révisées en matière de bénéfices."

Le détaillant a déclaré qu’il prévoyait d’augmenter ses ventes et ses bénéfices au cours de l’exercice 2024.

Moy. PA

Vous souhaitez ajouter vos articles et histoires préférés à vos favoris pour les lire ou les consulter plus tard ? Démarrez votre abonnement Independent Premium dès aujourd’hui.